働きやすさを大切にする企業で、
地域に寄り添いニーズに応え続ける仕事をしませんか？

代表取締役　原田 知明

総合商社にて、金融サービス関連の事業に従事。2007年、町田ガス入社。2008年、代表取締役に就任し、社内の課題解決や新規事業の立ち上げなどに取り組んでいる。
 

LPガス・介護事業・保険事業の3事業で地域のみなさまの生活を支える

町田ガスは、1954年の創業以来、町田や相模原を中心とした東京・神奈川・埼玉エリアに根差し、暮らしに欠かせないLPガスを提供してきました。

約20年前には、地域の高齢化を見据え介護事業をスタート。15年ほど前に、総合的なエネルギー事業者を目指して太陽光発電関連の事業を立ち上げました。同時期に、お客様が自分で保険を選ぶ時代が来ると考え、来店型保険ショップの運営を始めました。

地域に必要とされるサービスを提供し、お客様から選ばれるNo.1企業に

町田ガスのゴールは、エネルギー・介護・金融保険という地域に必要とされるサービスを提供し、お客様から選ばれるNo.1事業グループになることです。

町田ガスの主な強みは3つあります。1つめは、人財です。社員の協調性が高く、チームワークが良いため、フォローし合いながら、お客様に満足いただけるサービスを追求できる環境です。2つめは、お客様のニーズや市場の変化にアンテナをはり、柔軟に改善できる点です。3つめは、感謝の気持ちを大切にする社風です。お客様・お取引先・社員・家族といった、周囲の人たちのおかげで事業をできていることを忘れないようにしています。

社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに注力

私たち町田ガスの競争力の源泉は、社員一人ひとりの提案力や課題解決力です。お客様から選ばれ続けるためには、信頼関係や対応の質が問われ、社員一人ひとりの能力向上が不可欠です。そこで安心して永く働いてもらえるよう、環境づくりに注力しています。

具体的には、資格取得などスキルアップ支援を手厚くする、収益を積極的に社員に還元するなどの取り組みをしています。直近の事例では、物価高騰に伴う特別手当の支給など、市場の変化や社員の生活状況をふまえ「企業としてどうあるべきか」を考え柔軟に対応する事を大切にしています。

働き方改革にも力を入れており、総務グループを中心に残業が発生しないように業務フローなどの見直しを実施。私自身、残業はしていませんし、各事業グループリーダーも率先して有休取得や定時退社などを心掛けています。リーダー自らが実践する事で、現場の社員も行動しやすい環境になると考えています。

人財育成については、人事・管理職・現場社員が一体となって一人ひとりに合った教育プランを考え、成長をサポートしています。また、成果とプロセスに基づいた客観的な評価制度を整備。年齢や社歴を問わず昇給・昇進のチャンスがあり、事業所・店舗の責任者として活躍している若手社員もたくさんいます。

お客様と長期的な信頼関係を築くやりがいのある仕事

今後の目標は、時代やお客様のニーズの変化に対応し積極的に新しい事業に挑戦していくことです。経営・財務基盤がしっかりしているので、安心してチャレンジできるのも町田ガスの強みです。

当社のエネルギー事業・介護事業・金融保険事業は、いずれもお客様と長期的な関係を築くことが大切です。お客様の人生に寄り添い、さまざまな局面でお手伝いできるやりがいのある仕事です。誰かの役に立ちたいという思いを持つ方、チームで働くのが好きな方、目標達成に意欲的な方との出会いを心待ちにしています。