1日の仕事の流れは、9時前に出社して、パンフレットなどその日の準備をして、10時くらいからお客様先を回ります。合間にお昼休憩をとりつつ、17時くらいに会社に戻って事務作業や翌日の準備をするといった流れです。1日5～6件くらい利用者様のご自宅を周り、合間にケアマネジャーさんを訪問します。

福祉用具の知識がゼロだったため、入社後に先輩の営業に同行する研修でメモをとりながら覚えていきました。あとは、パンフレットを訪問前に読んで、提案の仕方を考えるなど、コツコツ取り組んだ結果、少しずつ営業スキルや商品知識を身につけられました。
アフターフォローの連絡のタイミングやスケジュール管理など、大変なこともありますが、着実に成長を感じています。

仕事をしていてやりがいを感じるのは、今まで導入いただいていなかった利用者様やケアマネジャーさんから受注できたときです。利用者様にぴったりの福祉用具を紹介でき「助かります」といったお声をいただくのも励みになっています。営業の面白さを感じられ、転職して正解でした。

よい関係を築くために、先方からのご依頼にはなるべく早く対応する、明るくハキハキと接するといった点を心がけています。上司や先輩たちの親身なアドバイスのおかげもあり、入社約1年で全社員の前で成績優秀者として表彰されました。

今後の目標は、ちょっとした世間話を営業先でできるようになることです。世間話をすることで、関係性が深くなり、お困りごとも話していただきやすくなると思うんです。先輩たちは、世間話も提案もすごく上手なので、目標にしています。

事業所は、20～30代の若手が多く、先輩・後輩関係なく、わいわい話しをするような雰囲気です。仲間のフォローを積極的にする社風なので、安心して休めるのもいいところだと思います。
店長自身が積極的に有給を取得していて、私たちも気兼ねなく休んでリフレッシュしていますね。

営業経験や福祉関係の知識がなくても、「お客様の役に立ちたい」という思いがあれば、活躍できる仕事です。
どの先輩も話やすいですし、質問や相談をするとすごく丁寧に答えてくれます。多くの人に喜んでもらえてやりがいも大きいので、ぜひ一緒に頑張りましょう！